En nuestro catálogo localizar los productos que distribuimos por temas. No dude en contactar con nosotros por teléfono, en el 935457900, si necesita cualquier ayuda o sugerencia para encontrar el producto que necesita

CDR Reports

 

Asternic CDR Reports.

El Asterinic CDR de Asternic le permite ejecutar informes sobre sus registros de detalles de llamadas desde el PBX de Asterisk, pero con un giro diferente. En lugar de una gran pila de registros no organizados, los verá agrupados por usuario y dirección de llamada. Sabrá cuántas llamadas ha hecho o recibido cada uno de sus usuarios / extensiones, con duración de llamadas, tiempos de timbre. También tendrá un enlace para descargar o escuchar las grabaciones si están disponibles en su sistema. Todo desde su navegador web, sin la necesidad de instalar nada en el lado del cliente.

 

Informes incluidos.
Los siguientes informes están integrados con los informes de CDR:

  • Saliente: resumen, por usuario, por grupo
  • Entrante: resumen, por usuario, por grupo
  • Combinado (tanto salientes como entrantes): resumen, por usuario, por grupo
  • Detallado: lista detallada de llamadas entrantes o salientes sin agrupación. Puede ser buscado
  • Distribución: resumen, por mes, por semana, por día, por hora, por día de semana, por usuario.

Informe detallado con búsqueda y ordenación.
Puede abrir el informe detallado y buscar llamadas usando filtros integrados. Puede buscar por Id. de llamada, Agente, Cola, Duración de la llamada, ID única y Rangos de fecha.

Exportación de PDF, CSV y Excel.
Cada cuadrícula que se muestra tiene su propio conjunto de iconos de exportación que le permitirán descargar la información vista en formato PDF, CSV (valores separados por comas) y XLSX para hojas de cálculo compatibles con Excel. Los archivos PDF son coloridos para una mejor comprensión. Los archivos CSV y Excel permiten trabajar con celdas y realizar cualquier cálculo que desee.

Escuchar grabaciones.
Puede grabar todas las llamadas conectadas y nuestra herramienta las convertirá a formato MP3 para ahorrarle espacio en el disco y mostrarlas en cada registro detallado. Las acciones te permitirán escuchar con un reproductor simple pero funcional o descargarlo como un archivo.

Tarifas de llamadas.
La herramienta también califica llamadas. Calcula el costo de las llamadas en función de sus propias tablas y reglas numéricas (como definir una tarifa diferente según el troncal utilizado), para que pueda ver cuánto dinero se gasta en llamadas de cada uno de sus usuarios / grupos.

 

 

Cualquier duda que surja al respecto de Soluciones, Servicios y Productos, si necesita información adicional o si desea contratarlas, por favor consúltenos desde cualquiera de los medios que exponemos. También puedes escribirnos un email a info@innovatalk.com o si lo desea puede rellenar el formulario de contacto y nos comunicaremos, de forma inmediata, con usted. telfono azul 300